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「MSボイスコールQUICKmore」発売のお知らせ

当社は小規模窓口向けの複数業務窓口案内システム「MSボイスコール QUICK more(クイックモア)」を、2022年8月1日(月)より先行予約開始、同年9月1日(木)より出荷開始いたします。

■ MSボイスコールについて

 明光商会のMS ボイスコールは、「(順番に)発券する」「(受付順を)表示する」「(番号で)お呼びする」という流れで、プライバシーを守りながら窓口業務を効率化する窓口案内システムです。1987年に音声付受付順番表示システムとして発売以来35年にわたり、常に進化を続けてまいりました。当初は順番を整理するだけの役目として開発したMSボイスコールですが、昨今では順番を整理するだけではなく、顧客サービスの向上、データ集計による分析、個人情報の保護など多くの役割が求められております。
 2017年には官公庁・自治体向けの機能を盛り込んだ「MSボイスコールNEO」を開発し、現在に至るまで多くの官公庁・自治体をはじめとする多くの窓口にご導入いただき、ご愛顧いただいております。

■ 新商品 MSボイスコール QUICK more について

 この度発売する「MSボイスコールQUICK more」は省スペースに設置が可能で、複数業務に対応するタッチパネル方式の窓口案内システムです。今年4月に発売した単業務タイプの「MSボイスコールQUICK」と同じシリーズになります。コンパクトでありながらも多様な業務にお応えできる優れもので、官公庁・自治体の小規模窓口や金融機関、商業施設のギフトカウンター、薬局などの窓口でご利用いただけます。

■ MSボイスコールQUICK more 5つのポイント

1.省スペースに設置可能で、発券機1台で最大8つの窓口に対応
発券機1台で最大8業務の設定が可能であり、多様な業務にお応えできます。コンパクトなので複数の窓口に省スペースで設置いただけます。

2.液晶タッチパネルで明るく液晶表示、お手入れも簡単
直感的な操作が可能な液晶タッチパネルを採用し、画面を明るく表示します。凹凸がない画面は埃が溜まってもサッと拭くだけでお手入れが簡単、いつでも綺麗な発券機を保つことができます。

3.最大5ヶ月分のデータ集計機能を搭載
「訪問日時」「訪問人数」を発券機用ロール紙に印字し、一括集計できます。人の流れを把握することで、正確な人員配置やスタッフの作業効率アップに役立てることが可能です。

4.発券機画面、チケット印字内容のカスタマイズが可能
発券機画面表示項目は、ボタン名称やカラーリングが自由に変更可能です。発券されるチケットの印字内容も、業務内容に合わせてカスタマイズいただけます。

5.発券機用ロール紙の交換もクイックに
前開き仕様で、発券機用ロール紙を切らした時も交換が簡単です。新しいロール紙をセットして前面のカバーを閉めれば交換完了、すぐに使用できます。

■ MSボイスコールQUICK moreを構成する3つの機器

※外観、仕様値は予告なく変更になる場合があります。

■ 設置運用例

・官公庁・自治体の窓口
・金融機関の窓口
・商業施設のギフトカウンター、案内窓口
・病院、薬局の受付

■ 株式会社明光商会について

 1960年、製麺機をヒントに日本で初めてシュレッダーの製造販売を開始しました。以来、国内オフィス用シュレッダー市場では圧倒的なシェアを誇り、業界のリーディングカンパニーとして揺るぎない地位を築いています。「MSシュレッダー」「MS UV-Cシステム」「MSボイスコール」を中心に、お客様のご要望にお応えする製品を開発、提供しています。

「MSボイスコールQUICKmore」製品ページはこちら

2022.08.01

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